Ambon (BMBPSDM)--- Kepala Badan Moderasi Beragama dan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BMBPSDM) Muhammad Ali Ramdhani menegaskan bahwa humas adalah wajah lembaga. Mereka harus menguasai narasi, retorika, dan sensitivitas sosial.

“Humas adalah nyawa dan pilar Kementerian Agama, karena kinerja humas memengaruhi baik atau buruknya citra sebuah institusi,” ujar Kaban Dhani saat memberikan arahan pada Bimtek Kehumasan di Ambon, Selasa (6/5/2025).

Menurut Kaban, humas bukan hanya menyampaikan gagasan kepada publik, tetapi menerima timbal baliknya untuk menjadi dasar komunikasi publik yang bersinambungan.

“Humas bukan sekadar corong komunikasi, melainkan sebagai media untuk menangkap isu dan fenomena yang terjadi di masyarakat. Tujuannya untuk membangun kepekaan terhadap kebutuhan masyarakat,” ungkapnya.

Untuk membangun komunikasi publik tersebut, terdapat tiga hal yang perlu diperhatikan yaitu message, content, dan frequent. Ketiga poin itu saling mendukung dalam keberhasilan pekerjaan humas.

“Pesan (message) sangat bergantung pada sudut pandang seseorang terhadap suatu isu. Untuk menghindari kesalahpahaman dalam komunikasi publik, humas perlu mengemas pesan dengan tepat dan efektif,“ papar Kaban.

Poin kedua adalah konten (content). Hal tersebut berhubungan dengan kemasan media yang digunakan dalam menyampaikan pesan. Ketiga, frequent yang menjadi repetisi berita atau pesan yang disampaikan kepada masyarakat.

“Dengan modal tersebut, humas harus bertransformasi menjadi storyteller yang mampu mengubah data menjadi narasi inspiratif sehingga bisa meraih kepercayaan publik,” pungkasnya.

Senada dengan hal tersebut, Sekretaris BMBPSDM Ahmad Zainul Hamdi mengatakan bahwa bimtek kehumasan menjadi bagian untuk membangun pendekatan baru dalam strategi komunikasi public. Ini sejalan dengan meningkatkan peran BMBPSDM dalam penguatan moderasi beragama sebagai program prioritas.

“Kami berharap kegiatan ini dapat melahirkan sindikasi media kehumasan BMBPSDM sebagai kanal sinergis dalam mendiseminasikan program-program strategis,“ tutupnya.

Hadir pada kesempatan tersebut, Kepala Kanwil Kemenag Provinsi Maluku, Kepala IAIN Ambon, Kepala IAKN Ambon, para pejabat eselon III, dan pranata humas di lingkungan BMBPSDM Kementerian Agama.

(Dewi Indah Ayu D.)